Marketingstrateeg inhuren: Hoe vind je de perfecte match?

Ik sprak vandaag met een bedrijfseigenaresse over haar marketingactiviteiten. Ze had onlangs iemand ingehuurd, ze had daar spijt van en hoopte dat ze haar geld nog terug kon krijgen. Ze vroeg mij wat ik vond van zijn werk en manier van aanpak, dat is vanaf een afstand natuurlijk moeilijk te beoordelen. Maar tijdens het gesprek kwamen wel een aantal dingen naar voren die ik graag met jou wil delen bij een marketingstrateeg inhuren. Ik wil jou helpen om een goede keuze te maken voor je online marketingspecialist. Dat doe ik mede door je duidelijk te maken hoe een marketingstrategie is opgebouwd.

Begrijp je eigen behoeften bij een marketingstrateeg inhuren

Een van de dingen die opviel tijdens het gesprek met de bedrijfseigenaresse was haar doel. Ze wilde vooral meer zichtbaarheid, dat is lastig doel voor een online marketing strateeg. We kunnen met een campagne eenvoudig meer zichtbaarheid creëren, maar in the end verwacht een ondernemer altijd meer dan cijfers van klikken en views. Daarom is het belangrijk dat je je doel vooraf goed helder hebt want van zichtbaarheid alleen wordt een doorsnee ondernemer niet rijk. Het is belangrijk dat je over de gehele klantreis nadenkt.

Voordat je begint met het zoeken naar een geschikte marketingstrateeg, is het essentieel dat je eerst duidelijk hebt wat jouw eigen behoeften en doelen zijn. Stel jezelf vragen zoals:

• Wat zijn mijn korte- en langetermijndoelen?
• Welke markten wil ik bereiken?
• Wat is mijn budget?

Door deze vragen te beantwoorden krijg je een beter beeld van wat jij nodig hebt van een marketingstrateeg.

Vraag naar ervaring en specialisatie bij een marketingstrateeg inhuren

Niet elke marketingstrateeg heeft dezelfde expertise. Sommigen zijn gespecialiseerd in digitale marketing, terwijl anderen beter zijn in traditionele vormen van adverteren. Vraag potentiële strategen naar hun ervaring en specialisatie:

• Hebben ze eerder gewerkt met bedrijven in jouw sector?
• Kunnen ze concrete resultaten laten zien van vorige campagnes?
• Zijn ze op de hoogte van de nieuwste trends en technologieën?
• Vraag niet alleen naar marketing maar kijk ook of er kennis van branding aanwezig is

Een marketeer met relevante ervaring zal waarschijnlijk beter begrijpen wat er nodig is om jouw doelen te bereiken. Tijdens het gesprek met de bedrijfseigenaresse kwam ik er ook achter dat er haar gehele strategie gericht was op social media. Dat betekent dat al haar waarde daarin lag, dat is behoorlijke gevaarlijk. Stel je voor dat er een nieuw platform komt en jouw Instagram volgers niet meer online komen of dat Instagram geschrapt wordt in NL? Precies, never build a brand on borrowed land.

Ik adviseerde haar daarom om aan de slag te gaan met leadgeneratie. Zorg dat deze mensen zoveel mogelijk in een e-maillijst komen zodat je hun met mailing op de hoogte kunt houden en kunt stimuleren voor een aankoop. De kwaliteit van een mailing is belangrijker dan de frequentie. Deze leadgeneratie kan gedaan worden via een winactie die ook ingezet kan worden voor de social media campagne. Zo is er ook beter te meten of de social media campagne effect heeft gehad. Door zo even met elkaar te ‘stoeien’ hebben we een passende strategie bedacht die haar aan alle kanten helpt en haar minder afhankelijk maakt van social media.

Bekijk hun portfolio

Een portfolio geeft inzicht in eerdere projecten en successen van de strateeg. Let op de diversiteit en diepgang van hun werk:

• Zijn er cases die vergelijkbaar zijn met jouw situatie?
• Hoe creatief waren hun oplossingen voor complexe problemen?
• Wat zeggen klanten over hen in testimonials?

Een uitgebreid portfolio toont niet alleen hun vaardigheden maar ook hun vermogen om aan verschillende klantbehoeften te voldoen. Een marketingstrateeg inhuren doe je niet dagelijks en het is ook niet dat je elke maand een andere inschakelt. Daarom is het belangrijk om vooraf goed te onderzoeken wie bij jou en jouw bedrijf past

Plan een kennismakingsgesprek

Een persoonlijk gesprek kan veel duidelijk maken over de geschiktheid van een marketingstrateeg voor de opdracht. Tijdens dit gesprek kun je letten op:

• Hun communicatievaardigheden: Kunnen ze complexe ideeën eenvoudig uitleggen?
• Hun luistervaardigheden: Begrijpen ze echt wat jij nodig hebt?
• Hun enthousiasme: Zijn ze net zo gepassioneerd over jouw project als jijzelf?
• Denken ze met je mee? Heb je het gevoel dat ze je begrijpen?
• Is er mogelijkheid tot direct contact of gaat alles online?

Dit gesprek biedt ook de gelegenheid om vragen te stellen over hun werkwijze, tarieven en beschikbaarheid. Er zijn heel veel specialisten, maar weet je zeker dat je de juiste voor je hebt? Het is namelijk belangrijk als je met marketing begint, dat degene die je inhuurt je ook helpt bij je overkoepelende marketingstrategie en niet alleen focust op zijn of haar stukje.

De manier van samenwerken

Het is belangrijk dat je vooraf ook nadenkt over de manier waarop je wilt samenwerken. Er zijn namelijk heel veel verschillende marketing strategen, vooral de manier waarop ze werken verschilt heel erg. Kijk bijvoorbeeld naar:

• Werken ze bij jou op locatie op of afstand?
• Werken ze per uur, met een pakket of op basis van een strippenkaart?
• Gaan ze gelijk van start of maken ze eerst een strategie of een plan van aanpak?
• Krijg je rapportages of hoe word je op de hoogte gehouden?
• Zit je vast aan een contract en voor hoelang?

Er is hier wat mij betreft geen goed of fout in, het is belangrijk dat je kijkt wat jij fijn vindt in een samenwerking. Ik vind het zelf belangrijk dat een klant niet vastzit als de samenwerking niet lekker loopt. Want het gaat bij dit soort samenwerkingen niet alleen om het resultaat, maar ook of er een klik is met jouw digital marketing strateeg. Soft skills zijn net zo belangrijk als kennis.