De merkbelofte wordt bij veel middelgrote bedrijven nog vaak vergeten. In een snel veranderende markt is het belangrijk dat middelgrote bedrijven een merkbelofte hebben die niet alleen vandaag de dag relevant is, maar ook in de toekomst standhoudt. Deze blog legt uit wat een merkbelofte inhoud en biedt handvatten voor het opzetten van een toekomstbestendige merkbelofte.
Een merkbelofte is de belofte die een bedrijf maakt aan zijn klanten over wat zij kunnen verwachten van de producten en diensten. Het vormt de kern van de merkidentiteit en is essentieel voor het opbouwen van vertrouwen en loyaliteit.
Nog niet genoeg informatie? Het helpt vaak om de onderstaande zin in te vullen:
Wij bieden (product / dienst / waarde/ uitkomst) voor (een specifiek type bedrijf / branche / markt / persoon) door (een specifieke aanpak) omdat (waarom).
Je bent nu al één stap dichterbij je merkbelofte. Het is vooral belangrijk dat je collega’s er net zo over denken en dat iedereen binnen het bedrijf er dagelijks aan herinnert wordt. Denk maar aan Coolblue, deze heeft hem zelfs als slogan: Alles voor een glimlach.
Als je aan de slag gaat met het vastleggen van je merkbelofte. Dan zijn er een paar eisen/kenmerken die je in je achterhoofd moet houden.
Het creëren van een toekomstbestendige merkbelofte vereist strategisch denken en een diepgaand begrip van de markt en de doelgroep. Hier zijn enkele strategieën om te overwegen:
Om je wat inspiratie te geven voor het ontwikkelen van je eigen merkbelofte. Heb ik er een paar bij gepakt van bekende merken. Deze merken zijn zo succesvol en bekend geworden omdat ze dagelijks bezig zijn met het waarmaken van hun merkbelofte. Kunnen we binnenkort jouw merkbelofte toevoegen aan dit ‘bekende’ rijtje?
Rituals: "We're not here to sell beauty, we're here to make you feel good."
Dove zet zich in om schoonheid een bron van geluk te maken voor alle vrouwen, niet van angst, vandaag en voor generaties die komen
Hilton hotels: Om het meest gastvrije bedrijf ter wereld te zijn
Nike: het aanmoedigen van mensen om actie te ondernemen en hun doelen te bereiken.
Het waarborgen van een toekomstbestendige merkbelofte is een voortdurende reis die vraagt om aanpassing, innovatie en klantgericht denken. Een merkbelofte zorgt voor richting binnen je bedrijf, het geeft houvast bij het maken van nieuwe keuzes. De wereld om je heen mag dan veranderen, jouw belofte blijft. Dat maakt dat mensen precies weten wat ze bij je kunnen verwachten en dat levert vertrouwen op. Middelgrote bedrijven die investeren in een sterke merkbelofte zullen beter gepositioneerd zijn om te groeien en te bloeien in een competitieve markt.
Archetypes helpen bij de branding van je merk. Er zijn er wel 12! Ontdek welke bij jou past en ontvang direct tips hoe je je archetype kunt toepassen.
