11 positieve effecten van loyale klanten

11 positieve effecten van loyale klanten Loyale klanten zijn ondergewaardeerd. Zo dat is eruit! Ik vind dat wij ondernemers loyale klanten te veel voor lief nemen. Een loyale klant is in dit tijdperk zeer uniek. Denk aan de prijstransparantie, de hoge service die klanten verwachten en de enorme concurrentie op de markt. Er zijn genoeg […]

Dit is waarom klantretentie jouw aandacht verdient

Dit is waarom klantretentie jouw aandacht verdient Klantretentie gaat over terugkerende klanten, in het geval van abonnementen gaat over de tijd dat iemand lid blijft. Je wilt als ondernemer natuurlijk zoveel mogelijk verdienen aan je bestaande klanten. Dat scheelt namelijk in de marketingkosten. In deze blog leg ik je uit waarom klantretentie een belangrijke graadmeter […]

Dit is dé plek waar ondernemers geld laten liggen

Dit is dé plek waar ondernemers geld laten liggen Als ondernemer ben je continu bezig met je bedrijf te verbeteren, misschien zelfs wel te laten groeien. De omzetcijfers zijn vaak de eerste cijfers waarnaar gekeken wordt. Daaraan kun je immers zien of je bedrijf groeit. Toch vertellen deze cijfers je niet alles. Als marketeer kijken […]

6 tips om meer geld te verdienen aan je huidige klanten

6 tips om meer geld te verdienen aan je huidige klanten Leuk een nieuwe klant erbij, maar wat verdienen we eigenlijk aan onze huidige klanten? Zijn ze eigenlijk nog wel actief? En wat geven ze op jaarbasis bij ons uit? Veel bedrijven laten geld liggen doordat ze vooral gefocust zijn op nieuwe klanten en daardoor […]

Dit is wat je kunt leren van startup-bedrijven

Dit is wat je kunt leren van startup-bedrijven Veel ondernemers vragen zich af hoe het kan dat start-ups zo hard gaan terwijl zij soms jaren aan hun eigen succes moesten werken. Er zijn een aantal ingrediënten in de marketing van start-ups die heel goed werken. In deze blog deel ik de onderdelen waaraan elke goede […]

Hoe meetbaar is marketing?

Hoe meetbaar is marketing? In heel veel beroepen is het heel duidelijk wat je krijgt voor je geld. In ruil voor geld krijg je een huis, een schutting, boodschappen of elektra. Bij marketing is het wat lastiger uit te leggen wat je krijgt. Er wordt van marketeer verwacht dat ze de belofte kunnen maken om […]

Hier moet je op letten bij marketing voor scholen

Hier moet je op letten bij marketing voor scholen Is marketing alleen iets voor commerciële bedrijven? Zeker niet! Ondertussen geef ik steeds vaker social media trainingen aan scholen. Dat komt omdat zij, net als commerciële bedrijven, ook voor uitdagingen staan. Die uitdagingen liggen vaak op het vlak van marketing! In deze blog leg ik een […]

5 manieren om meer te verdienen aan je klant

5 manieren om meer te verdienen aan je klant Vaak zijn we blij dat we er een nieuwe klant bij hebben, maar hoe fijn zou het zijn als we nog meer aan de klant kunnen verdienen? We betalen veel voor het binnenhalen van een nieuwe klant. Vaak is je hele website erop ingericht, heb je […]

Waar voldoet een sterk merk aan?

Waar voldoet een sterk merk aan? Kijk eens goed om je heen, hoeveel merken heb je om je heen? Misschien een laptop van Apple, een camera van Canon, een telefoon van Samsung én je drinkt een sapje van CoolBest. Allemaal merken die een plekje in ons hoofd hebben, je hebt tenslotte niet voor niks gekozen […]

Waar gaat mijn marketingboek over?

Waar gaat mijn marketingboek over? Ik ben de afgelopen maanden bezig geweest met het schrijven van mijn eigen marketingboek. Ik vond het een heel spannend proces waarin ik mezelf vaak ben tegengekomen. In deze blog vertel ik je hoe dit proces is gelopen en waar het boek over gaat. Hoe ben ik gestart? Ik startte […]