Waarom ik een hekel heb aan het woord ‘kwaliteit’
Waarom ik een hekel heb aan het woord ‘kwaliteit’ Oh jongens, zodra mensen met het woord ‘kwaliteit’ aankomen als merkwaarde. Begint de fronsrimpel op mijn voorhoofd al te verschijnen. Ik kan er gewoon niets aan doen. Ik geef regelmatig strategiesessies aan teams van bedrijven. Ik vind dat altijd onwijs gaaf om te doen. Een van […]